Política de Privacidad

Los datos personales recopilados a través de este sitio web son tratados bajo la responsabilidad de:

AMCO Group podrá recopilar únicamente la información que el usuario suministre voluntariamente mediante los formularios disponibles en el sitio web.

Dependiendo del formulario, esta información podrá incluir datos como nombre, número de teléfono, correo electrónico, área o servicio de interés y el contenido del mensaje enviado por el usuario.

El usuario deberá procurar que la información suministrada sea veraz, suficiente y actualizada.

La información suministrada por los usuarios podrá ser utilizada para las siguientes finalidades:

• Recibir, gestionar y responder solicitudes realizadas a través del sitio web.
• Contactar al usuario para atender la consulta o solicitud realizada.
• Brindar información relacionada con los productos, servicios o áreas de AMCO Group por las cuales el usuario haya manifestado interés.
• Realizar seguimiento a solicitudes de información o contacto iniciadas por el propio usuario.
• Cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables.

AMCO Group no utilizará la información recopilada para finalidades incompatibles con las aquí descritas sin obtener, cuando corresponda, una nueva autorización del titular.

Al suministrar sus datos personales mediante los formularios del sitio web y aceptar la correspondiente autorización, el usuario autoriza a AMCO Group para realizar el tratamiento de dicha información conforme a las finalidades establecidas en esta política.

El suministro de información personal mediante el sitio web es voluntario. El usuario deberá abstenerse de enviar información que no desee que sea tratada para atender su solicitud.

De conformidad con la legislación colombiana sobre protección de datos personales, el titular podrá ejercer, entre otros, los siguientes derechos:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar información sobre el uso dado a sus datos.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada cuando legalmente corresponda.
• Presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de su información.
• Solicitar la supresión de sus datos o revocar la autorización cuando resulte legalmente procedente.
• Acceder gratuitamente a los datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

AMCO Group procurará adoptar medidas administrativas y tecnológicas razonables orientadas a proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o uso indebido.

El acceso a los datos estará limitado a las personas que requieran conocerlos para atender las solicitudes recibidas o cumplir las finalidades autorizadas.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta, por lo cual AMCO Group realizará esfuerzos razonables para mantener mecanismos adecuados de protección de la información.

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para atender la solicitud que originó su recopilación, cumplir las finalidades autorizadas o atender obligaciones legales aplicables.

Cuando la información deje de ser necesaria y no exista una obligación legal o contractual que justifique su conservación, podrá ser eliminada de acuerdo con los procedimientos internos aplicables.

Los titulares podrán presentar consultas, solicitudes de actualización, rectificación, supresión o revocatoria de la autorización a través del siguiente correo electrónico:

La solicitud deberá contener información suficiente para identificar al titular y describir claramente la petición que desea realizar.

Para el funcionamiento del sitio web, AMCO Group podrá utilizar servicios tecnológicos de terceros relacionados con alojamiento, infraestructura, correo electrónico y otros servicios necesarios para recibir o gestionar las solicitudes realizadas por los usuarios.

Cuando dichos servicios impliquen tratamiento de información personal, AMCO Group procurará utilizar proveedores que dispongan de medidas adecuadas de seguridad y privacidad.

AMCO Group podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en el sitio web, en los mecanismos de tratamiento de información o en las disposiciones legales aplicables.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página, indicando la fecha de su última actualización.

La presente Política de Privacidad entra en vigencia a partir de septiembre de 2026 y permanecerá vigente mientras AMCO Group realice tratamiento de datos personales a través de este sitio web.