En AMCO Group reconocemos el valor de la información personal y asumimos el compromiso de tratarla de manera responsable, transparente y segura.
Política de Tratamiento de Datos Personales · Última actualización: septiembre de 2026
AMCO Group
Protección de datos
Información personal
Tratamiento responsable
Derechos del titular
Acceso y control
Canal de atención
Disponible
Tú mantienes tus derechos
sobre tu información personal.
La legislación colombiana reconoce derechos sobre la información personal. En AMCO Group disponemos de un canal para que puedas ejercerlos.
Solicita información sobre los datos personales que sean objeto de tratamiento.
Solicita la actualización de tu información cuando haya cambiado.
Solicita la corrección de información inexacta, incompleta o incorrecta.
Solicita la supresión de tus datos o revoca la autorización cuando legalmente proceda.
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales establece los lineamientos adoptados por AMCO Group para el tratamiento de la información personal que pueda recibir en desarrollo de sus actividades y de las relaciones establecidas con clientes, usuarios, interesados, proveedores, contratistas, aliados y demás titulares de información.
Esta política se desarrolla de conformidad con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y las demás disposiciones colombianas aplicables en materia de protección de datos personales.
El responsable del tratamiento de los datos personales regulados por esta política es:
Marca
AMCO Group
Responsable
Simón Aira
Naturaleza
Persona natural operando bajo la marca AMCO Group
País
Colombia
Correo electrónico
amcogroupcol@gmail.com
Esta política aplica al tratamiento de datos personales realizado por AMCO Group en desarrollo de sus actividades, servicios, relaciones comerciales y canales de contacto.
Podrá comprender información suministrada mediante el sitio web, correo electrónico, comunicaciones directas u otros mecanismos legítimos utilizados para establecer o desarrollar una relación con AMCO Group.
El tratamiento de datos personales se realizará observando los principios establecidos por la legislación colombiana, entre ellos:
El tratamiento se realizará conforme a las disposiciones legales aplicables.
Los datos serán tratados para propósitos legítimos y previamente informados.
El tratamiento estará sujeto a autorización cuando esta sea requerida.
La información deberá ser veraz, completa, exacta, actualizada y comprensible.
El titular podrá obtener información acerca del tratamiento de sus datos.
Se procurarán medidas razonables para proteger la información.
Las personas que intervengan en el tratamiento deberán mantener la reserva de la información.
La información personal no será divulgada indiscriminadamente.
Dependiendo de la relación establecida con AMCO Group, el tratamiento podrá involucrar información de clientes, potenciales clientes, usuarios del sitio web, proveedores, contratistas, aliados y demás personas que voluntariamente suministren información.
Los datos tratados podrán incluir, según corresponda:
Los datos personales podrán ser tratados, según la relación existente con el titular, para las siguientes finalidades:
Las finalidades específicas del tratamiento pueden variar de acuerdo con el área de AMCO Group con la que el titular establezca contacto.
Gestión de solicitudes de información y contacto relacionadas con los servicios y aliados de esta área.
Solicitudes de información, cotizaciones, proyectos, soluciones tecnológicas y soporte relacionado.
Solicitudes técnicas, cotizaciones, proyectos, visitas y comunicaciones relacionadas con los servicios.
Contacto comercial, solicitudes de servicio y gestión de relaciones empresariales.
Cuando la legislación lo requiera, AMCO Group solicitará autorización previa, expresa e informada del titular para realizar el tratamiento de sus datos personales.
La autorización podrá obtenerse mediante mecanismos físicos, electrónicos o cualquier otro medio que permita posteriormente acreditar que el titular manifestó su consentimiento.
En los casos previstos expresamente por la legislación, el tratamiento podrá realizarse sin autorización del titular.
Los datos sensibles son aquellos que pueden afectar la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación, incluyendo, entre otros, información relativa a la salud.
Los formularios generales del sitio web de AMCO Group no están diseñados para recibir historias clínicas, diagnósticos, resultados médicos ni otra información sensible. Por esta razón, recomendamos no incluir este tipo de información en los campos de mensaje.
Cuando una actividad específica requiera legítimamente el tratamiento de datos sensibles, se informará al titular el carácter facultativo de su entrega y se solicitará la autorización correspondiente cuando sea legalmente exigible.
AMCO Group reconoce la protección especial de los datos personales de niños, niñas y adolescentes.
Los canales generales del sitio web no están dirigidos específicamente a menores de edad ni han sido diseñados para recopilar deliberadamente su información personal.
Cuando resulte necesario realizar tratamiento de información de menores, este se efectuará únicamente cuando sea legalmente procedente, respetando sus derechos prevalentes y las disposiciones especiales aplicables.
El titular de los datos personales podrá ejercer los derechos reconocidos por la legislación colombiana, incluyendo:
En su calidad de responsable del tratamiento, AMCO Group procurará cumplir los deberes establecidos por la legislación aplicable, entre ellos:
Para el desarrollo de sus actividades, AMCO Group podrá utilizar proveedores o servicios tecnológicos necesarios para alojamiento, correo electrónico, infraestructura, comunicaciones u otras funciones relacionadas con la operación.
Cuando dichos servicios impliquen tratamiento de información personal por terceros, se procurará que el tratamiento se realice de acuerdo con las finalidades autorizadas y con medidas apropiadas de protección de la información.
Cuando corresponda realizar transferencias o transmisiones de datos personales, estas se efectuarán conforme a las disposiciones legales aplicables.
AMCO Group procurará implementar medidas administrativas, técnicas y organizacionales razonables orientadas a proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o uso indebido.
El acceso a la información estará limitado, en la medida de lo posible, a las personas que requieran conocerla para desarrollar las finalidades autorizadas.
Ningún mecanismo de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta. Por esta razón, las medidas de protección serán revisadas y ajustadas cuando resulte razonablemente necesario.
La información personal será conservada durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir las finalidades que justificaron su tratamiento y las obligaciones legales o contractuales aplicables.
Cuando los datos dejen de ser necesarios y no exista una obligación legal o contractual que justifique su conservación, podrán ser eliminados de acuerdo con los procedimientos aplicables.
El titular o las personas legitimadas podrán formular consultas relacionadas con la información personal objeto de tratamiento mediante el canal establecido por AMCO Group.
Las consultas serán atendidas dentro de los términos establecidos por la legislación colombiana aplicable. Cuando no sea posible atender una consulta dentro del término inicialmente previsto, se informará al interesado conforme al procedimiento legal correspondiente.
Cuando el titular considere que la información debe ser corregida, actualizada o suprimida, o advierta un posible incumplimiento de las obligaciones relacionadas con el tratamiento de datos personales, podrá presentar un reclamo.
El reclamo deberá permitir identificar al titular, describir claramente los hechos que originan la solicitud, indicar los datos de contacto y acompañar los documentos que se consideren pertinentes.
Los reclamos serán gestionados conforme al procedimiento y términos establecidos en la legislación colombiana aplicable.
El titular podrá solicitar la supresión de sus datos personales o la revocatoria de la autorización cuando resulte legalmente procedente.
Estas solicitudes no procederán cuando exista un deber legal o contractual que requiera conservar la información o cuando se configure otra circunstancia prevista por la legislación aplicable.
Para consultas, actualizaciones, rectificaciones, reclamos, solicitudes de supresión o revocatoria de autorización, puedes comunicarte con AMCO Group mediante:
amcogroupcol@gmail.comPara facilitar la gestión de tu solicitud
Incluye tu nombre, información suficiente para identificarte, una descripción clara de la solicitud y un medio para recibir la respuesta. Cuando sea necesario, podrán solicitarse documentos adicionales para acreditar la identidad o legitimación de quien realiza la petición.
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales entra en vigencia a partir de septiembre de 2026.
AMCO Group podrá modificar esta política cuando resulte necesario para adaptarla a cambios en sus actividades, procedimientos de tratamiento o disposiciones legales aplicables.
Las modificaciones serán publicadas a través de este sitio web. Cuando los cambios sean sustanciales y así lo exija la legislación, se adoptarán los mecanismos correspondientes para informar a los titulares.
En AMCO Group queremos que conozcas cómo tratamos tus datos y los mecanismos disponibles para ejercer tus derechos.
Contactar a AMCO Group